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集团要闻

领先创新,成分海纳时代完美交房?

阳春三月,温暖回家路——3月27日,成都海纳时代以最美姿态迎来第二批次业主回家。四天的集中交付时间,...

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集团要闻

亚洲城88再续全国百强房企殊荣

?2017中国房地产百强企业研究成果发布会》暨《第十四届中国地产百强企业家峰会》于2017年3月16日在北京举...

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集团要闻

库尔勒市领导走访调研凯旋公馆

8月11日上午10时,库尔勒常务副市长唐明军带队,住房和城乡建设局局长袁立峰、城乡规划管理局局长查新军...

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集团要闻

百强为起点汇丰再出发

由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展的中国物业服务百强企业研究,自2008年以来已经连续进行七...

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集团要闻

合作共赢分享未来暨亚洲城882014品牌发布暨合作伙

5月23日,广州四季酒店一楼,题为合作共赢,分享未来的品牌发布暨合作伙伴见面会(中国-广州)盛大启幕...

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集团要闻

葛红林市长视察天府广场中心建设工地

4月23日,成都市市长葛红林及市建委领导一行莅临位于成都市中心天府广场重点项目中心进行视察指导工...

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集团要闻

祝贺成功进驻西昌

2014年05月07日,亚洲城88通过拍卖方式,成功竞得位于西昌市的二类住宅用地一宗,该土地项目面积约50亩,...

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集团要闻

荣誉乐山风采

▲乐山荣获纳税先进企业光荣称号2013年度乐山作为优秀企业,对市中区经济发展作出了重要贡献,...

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集团要闻

亚洲城88首次荣膺中国房地产百强企业

2014年3月27日,由国务院发展研究中心、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家研究机构共同举办的第...

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集团要闻

亚洲城882014媒体暨合作伙伴见面会圆满落幕

2014年3月21日,亚洲城88在成都环球中心洲际酒店举行了以合作共赢,分享未来为主题的年度媒体暨战略合作...

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CRM理念与文化

CRM(客户关系管理 Customer  Relationship  Management)

客户观:为客户创造价值

CRM工作方向:持续运用“CRM能力网状管控评估体系”,逐步建立形成具有特色的“集团化大客户体系”。

始终致力于:从客户体验角度,对规划设计—开发施工—营销推广—物业交付——入住使用这一开发链的全流程关注和改进,以400全国客户服务热线为重要载体,搭建双向互动沟通平台,营造“互信、回馈、共谋远景”的伙伴关系。

客户满意度:已建立完整的开发链全流程客户满意度自评体系,并且持续与行业权威机构合作,开展第三方客户满意度调查,不断推动产品与服务的改进。

合作伙伴:认为,有好的合作伙伴才可能有客户满意的产品和服务。长期以来,坚持选择对产品/服务有要求、对企业未来发展有追求的的品牌企业,合作共赢、分享未来。


客户关系
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